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El nivel de apertura del ecosistema de justicia de la República Dominicana se sitúa en 0.63, en una escala en la que cero representa el menor nivel de apertura y uno el mayor, de acuerdo con los resultados de la Métrica de Justicia Abierta presentados durante el lanzamiento oficial de esta iniciativa impulsada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, World Justice Projects, y el Poder Judicial.
La medición busca identificar las capacidades institucionales para operar bajo estándares de apertura, así como reconocer las prácticas consolidadas y las oportunidades de mejora en las entidades que conforman el sistema de justicia.
Durante la presentación de los resultados, Ana Cárdenas, analista del World Justice Project, explicó que la herramienta ofrece dos tipos de información: puntajes que permiten conocer el nivel de apertura institucional y un conjunto de prácticas que pueden servir como referencia para fortalecer el desempeño de las entidades.
La metodología contempla un enfoque sistémico que no limita el análisis a una o dos instituciones, sino que examina de manera integral a 21 entidades del ecosistema de justicia, tomando en cuenta su articulación para garantizar a las personas el acceso a los servicios, el acompañamiento y la resolución de sus necesidades de justicia.
Para desarrollar la evaluación, se analizaron 73 indicadores distribuidos en cuatro dimensiones: transparencia, rendición de cuentas, participación y colaboración. El proceso incluyó la revisión de páginas web institucionales, la recopilación de más de 4,000 evidencias y la sistematización de solicitudes de acceso a la información pública.
Según se explicó, los resultados fueron sometidos a procesos de auditoría interna con el propósito de garantizar un análisis riguroso que permita establecer hojas de ruta y formular recomendaciones concretas para mejorar la gestión institucional.
Cuatro dimensiones de evaluación
La Métrica de Justicia Abierta examina la transparencia a partir de la publicidad y accesibilidad de la información, así como de los esfuerzos de comunicación de las instituciones para garantizar que la ciudadanía pueda conocer los datos de interés público.
En materia de rendición de cuentas, evalúa en qué medida las instituciones explican sus decisiones y permiten a la población conocer sus fundamentos, además de la existencia de mecanismos para prevenir y sancionar actuaciones irregulares.
La dimensión de participación analiza cómo se incorpora la voz de la ciudadanía en los procesos institucionales, mientras que la colaboración examina el trabajo conjunto entre las instituciones y actores externos, incluidos sectores sociales, para desarrollar iniciativas y soluciones compartidas.
Durante la exposición se destacó que la transparencia constituye una práctica consolidada dentro del ecosistema evaluado, aunque también se identificaron diferencias entre las dimensiones analizadas.
La herramienta permite, además de observar el panorama general, profundizar en grupos de instituciones y en cada entidad de manera individual. Este último nivel resulta especialmente relevante porque facilita la elaboración de recomendaciones específicas y la identificación de acciones concretas para fortalecer la apertura institucional.
Justicia centrada en las personas
La medición incorpora la perspectiva de las personas usuarias y toma como referencia la información que está disponible para cualquier ciudadano, con el propósito de valorar qué tan accesibles y abiertas son las instituciones desde la experiencia de la población.
La iniciativa forma parte de los esfuerzos del Poder Judicial dominicano, con el acompañamiento del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el World Justice Project (WJP), para fortalecer la transparencia, la participación ciudadana y la rendición de cuentas.
A través de esta herramienta se busca establecer una referencia común para dar seguimiento a los avances, identificar buenas prácticas y orientar mejoras que contribuyan a una justicia más accesible, transparente y centrada en las necesidades de las personas.
